El próximo viernes 20 de Octubre a lo largo de toda la jornada estarán a disposición de la ciudadanía los abogados de la Asociación de Consumidores ASUFIN, para atender a los vecinos en la interposición de demandas judiciales para la reclamación de cláusulas suelo y gastos hipotecarios.
Las consultas se realizarán en la Delegación de Consumo, en el Edificio de Usos Multiples de Sabinillas.
Si desea ser atendido por estos profesionales recuerde acudir con la documentación de su hipoteca y solicitar su cita, llamando al 952890065 exte 5 nº 1. o al email: omic@ayto_manilva.com
El Concejal Delegado de Consumo, Dean Shelton, desea informar asimismo a los vecinos que desde la puesta en marcha de la campaña Cláusulas suelo, en enero de 2017, y en cuanto a las reclamaciones llevadas a cabo por intermediación de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, se han logrado diferentes acuerdos con las entidades bancarias, sin la necesidad de acudir a la vía judicial.
Por lo que la vía extrajudicial que ha mediado la OMIC de nuestro municipio, que ha estado al alcance de todos los vecinos durante estos meses, y que continúa a su disposición, ha logrado acuerdos muy beneficiosos, sin necesidad de recurrir a otras vías.
Hasta la fecha se han gestionado desde esta oficina, más de 95 expedientes de reclamación, tanto de cláusulas suelo como de gastos hipotecarios, en cuando a los primeros han sido resueltos a favor del consumidor en más de un 80% con diferentes propuestas tanto de reintegro de capitales como de descuentos en cuotas o liquidación de intereses, los importes devueltos han oscilado por regla general entre 5. 000 y 18.000 euros.
En cuanto a las reclamaciones de gastos hipotecarios, salvo varios casos aislados, en los que tras la intervención de la OMIC se ha accedido a devolver los relativos a notaría y registro, la mayoría de las reclamaciones interpuestas han sido rechazadas sistemáticamente, al no haber criterios judiciales homogéneos en torno a la devolución de los mismos. No obstante en estos casos, desde la Delegación de Consumo se matiza que, la divergencia jurisprudencial versa fundamentalmente en cuanto a la devolución del impuesto de transmisiones, y que si hay criterios unitarios en cuanto a devolución de gastos notariales y registrales. Por lo tanto se puede acudir a la vía judicial, individualmente o a través de asociaciones de consumo, agrupándose con afectados de la misma entidad, para reclamar estas cantidades abaratando los costes de los procedimientos.
En cualquier caso la Delegación de Consumo propone estudiar cada situación individual en concreto y de manera minuciosa, para valorar la conveniencia de recurrir a otras vías una vez que la acción extrajudicial hubiere sido rechazada por el Banco.